Saber S.A.
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QUIENES SOMOS

Elsa Usandizaga
AREA INSTITUCIONAL Y CUALITATIVA

Socióloga egresada de la Universidad Nacional de Bogotá. Profesora concursada de la UBA, donde ejerció la Secretaría Académica de la Carrera de Sociología. Fue investigadora en distintas agencias del país hasta la fundación de Saber en 1981 y docente universitaria hasta la actualidad es Directora a cargo de la Gerencia Comercial y del Área de Investigaciones cualitativas y de Estudios Organizacionales.


Lidia Aufgang
AREA CUANTITATIVA Y COORDINACION OPERATIVA

Egresada de la U.B.A. Inició su carrera docente y de investigadora en el área de Planificación y Desarrollo Urbano de la Universidad de La Plata. Hasta 1977 fue investigadora del consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales. Actualmente es Directora Titular a cargo la Gerencia General y del Área de Investigaciones Cuantitativas de Saber.


Carlos Lugones
METODOLOGIA Y CALIDAD

Licenciado en Psicología de la Universidad de Buenos Aires, ex profesor terciario de Programación General y de Programación Científica. Proveedor de servicios técnicos e investigación para distintas empresas y agencias hasta su ingreso a Saber. Actualmente Gerente a cargo de Metodología y Calidad.


Daniela Bejarano
COORDINACION TECNICA E INVESTIGACIONES

Licenciada en Ciencia Política egresada de la U.B.A. Fue docente en la Carrera de Ciencia Política y en el C.B.C en la U.B.A. Realizó cursos de Postgrado en Investigación de Mercado y Opinión Publica. Actualmente es Coordinadora de Proyectos y está a cargo de la Coordinación Técnica.


Cristina De Carlo
COORDINACION OPERATIVA E INVESTIGACIONES

Licenciada en Pedagogía de la Matemática egresada de CAECE. Docente de CAECE desde 1999. Actualmente, ocupa el cargo de Coordinadora de Proyecto y del Área Operativa.


Sofía Torino
OPTIMIZACION DE PROCESOS

Licenciada en Pedagogía de la Matemática egresada de CAECE. Actualmente es responsable del call center de encuestas. A partir de 2011 ocupa el cargo de Optimización de Procesos de la empresa.


Federico Ramírez
COORDINACIÓN INVESTIGACIONES

Cursa estudios de Sociología en la UBA. Actualmente se desempeña como coordinador de investigaciones y en el desarrollo de nuevas tecnologías aplicadas a la investigación de mercado.


Cintia Contreras
COORDINACION INVESTIGACIONES

Cursa estudios de Lic. en Ciencias de la Comunicación UBA. Actualmente se desempeña como coordinadora de investigaciones y en el diseño de presentaciones.


Roxana Bruno
COORDINACION CALL CENTER

Socióloga egresada de la UBA. Actualmente es coordinadora del área de calidad del call center que cuenta con una planta de 50 encuestadores.


Julián Pérez
ADMINISTRACION Y FINANZAS

Contador Público Y Licenciado en Administración egresado de la Universidad Nacional de Mar del Plata. Actualmente ocupa el cargo de Responsable de Administración y Finanzas.


María Inés Lizondo
RECURSOS HUMANOS

Cursó estudios en Ciencias Económicas UNLZ y en Psicóloga Social UPMPM. Actualmente es responsable del área de Recursos Humanos.


Favio Federico
REDES Y SISTEMAS

Cursó estudios técnicos en el Sindicato de Empleados de Comercio (SEC). Actualmente está a cargo de la instalación y mantenimiento de Redes y Sistemas así como de otros servicios técnicos ad-hoc.


... y Muchos Colaboradores Más

Imposible nombrarlos a todos...

A los equipos de especialistas, encuestadores, administrativos y maestranza se suman profesionales que se desempeñan sin relación de dependencia en sus respectivas especialidades así como proveedores de servicios ocasionalmente tercerizados.

Junto a los cuadros de jefatura arriba citados, constituyen el principal capital efectivo de Saber*


DONDE ESTAMOS

Oficina Central
Av. Rivadavia 1523 - 6º B - CABA

Aquí residen todos los servicios con excepción de los vinculados con el Call Center: áreas de conducción, las distintas gerencias y la administración central.

Áreas de investigación, planificación, ejecución, supervisión y presentación de estudios cualitativos y cuantitativos, con todos sus soportes profesionales y técnicos, dirección de proyectos, codificación y procesamiento de resultados, análisis y confección de informes y presentaciones. Áreas para la realización de focus groups, conferencias y presentaciones.

Equipadas con recursos tecnológicos e informáticos, redes y sistemas apropiados, en ambientes climatizados. Para las investigaciones cualitativas se cuenta con salas de grupos equipadas con cámara Gesell, audio y videograbación con monitoreo central directo y on-line.


Call Center
Paraná 26 - 8º I - CABA

Aquí funciona el Call Center y dependencias anexas, donde colaboran equipos profesionales de coordinadores, supervisores, encuestadores y analistas, trabajando con altos criterios de calidad y trazabilidad de los procesos.

Equipado con central telefónica, moderna tecnología para la administración de llamadas entrantes y salientes, grabación en base informática, monitoreo coincidental y diferido. Servicios de alcance local y regional.

Disponibilidad de sistemas propios de elaboración de bases de datos y marcos muestrales, planeamiento, administración y ejecución de encuestas telefónicas (CATI), post producción de datos cuantitativos y cualitativos, supervisión y clean up, hasta la terminación de datafiles definitivos en diferentes soportes, listos para su procesamiento y análisis.


SABER S.A.
AV. RIVADAVIA ESQ. PARANÁ
CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES
Edificio del Patrimonio Urbano

CONTACTOS

Jefaturas:

ELSA USANDIZAGA
Socia Directora
Área Institucional y Cualitativa
elsa.usandizaga@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 23

LIDIA AUFGANG
Socia Directora
Área Cuantitativa y Dirección Operativa
lidia.aufgang@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 24

CARLOS LUGONES
Metodología y Calidad
carlos.lugones@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 25

DANIELA BEJARANO
Coordinación Técnica e Investigaciones
daniela.bejarano@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 14

CRISTINA DE CARLO
Coordinación Operativa e Investigaciones
cristina.decarlo@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 20

SOFIA TORINO
Optimización de Procesos
sofia.torino@hacermkt.com.ar
Tel.: 54 11 5167 3500 int. 404

FEDERICO RAMIREZ
Coordinación Investigaciones
federico.ramirez@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 16

CINTIA CONTRERAS
Coordinación Investigaciones
cintia.contreras@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 17

ROXANA BRUNO
Coordinación Call Center
roxana.bruno@hacermkt.com.ar
Tel.: 54 11 5167 3500 int. 407

JULIAN PEREZ
Administración y Finanzas
julian.perez@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 22

MARIA INES LIZONDO
RRHH
maria.lizondo@hacermkt.com.ar
Tel.: 54 11 5167 3500 int. 402

FAVIO FEDERICO
Redes y Sistemas
favio.federico@saberonline.com.ar
Tel.: 54 11 4384 0011 int. 20




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    Sociedad Argentina de Investigadores de Marketing y Opinión




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    DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES.

La DNPDP es el órgano de control creado en el ámbito Nacional, para la efectiva protección de los datos personales. Modelos y Decisiones en Marketing Saber S.A. figura allí como «responsable registrado».


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