MODELOS Y DECISIONES EN MARKETING SABER S.A.|
AREAS DE ESPECIALIZACION
Una Auténtica Especialización En los últimos años hemos venido acentuando una auténtica especialización en determinadas áreas, tales como: AUTOMOTRICES Y AFINES | BANCOS Y SERVICIOS FINANCIEROS | CONSUMO MASIVO | EMPRENDIMIENTOS INMOBILIARIOS | TECNOLOGIA: PRODUCTOS Y SERVICIOS Siempre con cobertura en Argentina, países limítrofes, Latinoamérica. Automotrices y Afines Tipos de clientes: TERMINALES LOCALES | FABRICANTES E IMPORTADORES DE AUTOS / CAMIONES | INDUSTRIAS VINCULADAS: AUTOPARTES / NEUMATICOS | AGENCIAS COLEGAS | PROVEEDORAS DE INVESTIGACION GLOBAL Clientes del área: PEUGEOT CITROËN | VOLKSWAGEN | MERCEDES-BENZ | RENAULT | GFK-NOP AUTOMOTIVE (UK) | PEOPLE (ITALY) | CONSUMERS RESEARCH (JAPAN) Tipos de estudios y servicios: CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS | ENCUESTAS PERSONALES, TELEFONICAS Y ON-LINE | EVALUACIONES DE DESEMPEÑO | CAR CLINICS | DRIVING TESTS | MYSTERY SHOPPER | DEFINICION DE POSICIONAMIENTO | EN CONTEXTO COMPETITIVO | AL INTERIOR DEL PORTAFOLIO | EVALUACION DE COMUNICACIONES | DEFINICION DE ESTRATEGIA DE MENSAJE | SELECCION DE OPCIONES | TRACKINGS DE IMAGEN DE MARCAS Y MODELOS | MONITOREO DE SERVICIOS DE VENTAS | MONITOREO DE POSTVENTA | EVALUACION DE RED COMERCIAL Y FINANCIERA | SATISFACCION DE CLIENTES Y PROVEEDORES | POLITICAS DE PROMOCION Bancos y Servicios Financieros Tipos de clientes: BANCOS LOCALES | BANCA INTERNACIONAL Y SUCURSALES EN LATINOAMERICA | TARJETAS DE CREDITO Y DEBITO | CANALES DE PAGO | COMPAÑIAS DE SEGUROS | ASESORES Y CONSULTORES FINANCIEROS Clientes del área: BANCO ITAU | CITICORP (LATAM) | CITIBANK ARGENTINA Tipos de estudios y servicios: MEDICIONES DE DESEMPEÑO | SATISFACCION Y LEALTAD | DIAGNOSTICO DE POBLACIONES DE RIESGO | ESTUDIOS ESTRATEGICOS | MERCADOS POTENCIALES | SEGMENTACION | POSICIONAMIENTO Y RELANZAMIENTOS | SOPORTE PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS CONCEPTOS Y MARCAS | SOPORTE DE DECISIONES TACTICAS | EVALUACION DE ALTERNATIVAS | NOMBRES, PROMOCIONES, | PREMIACIONES, MENSAJES | TRACKINGS DE IMAGEN DE MARCAS | ESTUDIOS INSTITUCIONALES. Consumo Masivo Tipos de clientes: INDUSTRIA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS Y ALIMENTACION | COSMETICA, PERFUMERIA, HEALTH CARE | INDUSTRIA CULTURAL Clientes del área: FRATELLI BRANCA DESTILERIAS | ALGODONERA ACONCAGUA Tipos de estudios y servicios: CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS | ENCUESTAS PERSONALES, TELEFONICAS Y ON-LINE | RELEVAMIENTOS BASICOS DE MERCADO | USOS Y ACTITUDES | TESTS DE CONCEPTO Y DE PRODUCTO | TENDENCIAS CULTURALES Y ESTILOS DE VIDA | EVALUACION PUBLICITARIA | POLITICAS DE DISTRIBUCION Y PROMOCION | ESTIMACION DE MERCADOS POTENCIALES | ESTUDIOS DE OFERTA LOCAL | DIMENSIONAMIENTO DE MERCADOS Emprendimientos Inmobiliarios Tipos de clientes: EMPRESAS CONSTRUCTORAS E INMOBILIARIAS | SHOPPINGS | BARRIOS PRIVADOS Clientes del área: INTERURBAN Tipos de estudios y servicios: CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS | ENCUESTAS PERSONALES, TELEFONICAS Y ON-LINE | RELEVAMIENTOS BASICOS DE DEMANDAS | HABITOS DE TRABAJO Y ESPARCIMIENTO | TESTS DE CONCEPTO DE SERVICIO | TENDENCIAS CULTURALES | EVALUACION PUBLICITARIA | ESTIMACION DE MERCADOS POTENCIALES | ESTUDIOS DE OFERTA COMPETITIVA Tecnología, Informática, Comunicaciones Tipos de clientes: COMPUTACION E INSUMOS INFORMATICOS | FOTOGRAFIA DIGITAL | EMPRESAS DE TELEFONIA FIJA Y MOVIL | TV POR CABLE / INALAMBRICA | PROVEEDORES DE INTERNET | PROVEEDORAS DE INVESTIGACION GLOBAL Clientes del área: EPSON ARGENTINA | KODAK ARGENTINA | TELEFONICA DE ARGENTINA | MOVISTAR | FROST & SULLIVAN INTERNATIONAL
Tipos de estudios y servicios: CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS | ENCUESTAS PERSONALES, TELEFONICAS Y ON-LINE | MEDICION DE CALIDAD | SATISFACCION DE CLIENTES | TESTS DE CONCEPTO Y DE PRODUCTO | MYSTERY SHOPPER | FLEXIBILIDAD DE PRECIOS | ESTRATEGIA COMPETITIVA | EVALUACION DE COMUNICACIONES / DOCUMENTOS | PRE Y POST TESTS PUBLICITARIOS | MONITOREO DE SERVICIOS DE VENTAS Imagen Institucional, Clima Interno, RRPP, Responsabilidad Social Empresaria Tipos de clientes: CONSULTORAS Y AGENCIAS DE PUBLICIDAD | EMPRESAS INDUSTRIALES | SERVICIOS PUBLICOS PRIVATIZADOS | ASOCIACIONES CIVILES Clientes del área: AES ARGENTINA | ASOCIACION DE MARKETING BANCARIO ARGENTINO | AUTOMOVIL CLUB ARGENTINO
Tipos de estudios y servicios: CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS | ENCUESTAS PERSONALES, TELEFONICAS Y ON-LINE | MEDICION DE CALIDAD DE IMAGEN INSTITUCIONAL | SATISFACCION DE CLIENTE INTERNO | CLIMA ORGANIZACIONAL | POLITICAS DE PROMOCION COMUNITARIA | MEDICION DE EFECTO DE ACCIONES Y COMUNICACION EN TARGETS KOL (KEY OPINION LIDER) |
METODOLOGIAS
Aplicaciones Convencionales e Innovaciones Tecnológicas Empleamos todas las metodologías tradicionales, tanto cualitativas como cuantitativas, aplicamos también nuevos desarrollos tecnológicos, nuevas herramientas de contacto, de análisis y de presentación, siempre integradas en un abordaje centrado en la mejor manera de satisfacer las necesidades de información de cada cliente. Cada investigación está diseñada a medida, tanto estudios con objetivos tácticos, puntuales, como estudios estratégicos, sistemáticos, extendidos en el tiempo y en su cobertura geográfica. Objetivos simples, demandas precisas pueden resolverse, según el contexto, con estudios modulares, muchas veces tradicionales, como focus groups, deep interviews, relevamientos probabilísticos simples, tests, sondeos, con una única metodología. Demandas o contextos más complejos, restricciones prácticas o razones económicas pueden requerir abordajes más complejos, integración de múltiples tecnologías dentro de un marco teórico y práctico que asigne a cada una su lugar en una totalidad comprehensiva legítima. Así pueden integrarse metodologías cualitativas y cuantitativas, diferentes encuadres, como motivacional con etnográfico, varias técnicas de acceso como personal, telefónica u online, siempre de acuerdo con las exigencias de cada una, del contexto real y de los objetivos de investigación. Metodologías Agregativas Estas metodologías agregativas, más complejas, son actualmente promocionadas desde diferentes sectores profesionales como diseños híbridos, cada vez más actuales en el contexto de la moderna investigación de mercados. Constituyen al mismo tiempo oportunidades y demandas acordes con los tiempos que corren. |
AREAS DE SERVICIO
Área Cualitativa e Institucional ELSA USANDIZAGA, socia fundadora de Saber, dirige y coordina personalmente este área, donde se realizan estudios de tipo cualitativo, motivacionales, semiológicos, desk research, etnográficos, de clima interno y de responsabilidad social empresaria. Área Cuantitativa y Coordinación Operativa LIDIA AUFGANG, socia de la empresa, dirige y coordina personalmente esta área, de estudios de tipo cuantitativo, one-shot o sistemáticos, encuestas personales, telefónicas, on-line, mediciones de calidad, satisfacción de clientes, usos y actitudes, product y concept tests, imagen y posicionamiento, valor de imagen de marcas, dimensionamiento de mercados, estudios de oferta. Metodologías Agregativas Se asignan a una u otra de las áreas citadas según lo requieran el historial del cliente, la naturaleza del diseño aplicado o el carácter predominante o definitorio de un tipo u otro de metodología. |